- 服务项目
服务项目
“用户至上,用心服务”是售后部服务的宗旨!
“用户至上,用心服务”是售后部服务的宗旨!
“创造顾客热忱,超越顾客期望值”是我们的目标!
广东鸿粤售后服务部是日本三菱公司、美国克莱斯勒公司和北京奔驰汽车有限公司授权的特约服务维修站,并作为2007~2008年度广州市公务用车协议维修厂、2008年度的省公务用车协议维修厂。具备先进的电脑化管理,精良的维修设备、纯正的零部配件、专业的前台接待和维修队伍,聘请了多名经过专业培训的专家、高级技工、资深的前台接待人员,为广大的联合品牌新老客户提供了专业、优质的维修服务。
一、精良的维修设备
售后部装备了维修三菱、克莱斯勒、Jeep、北京吉普汽车的整套专用设备,可迅速地查出各种车型的故障原因。
二、专业的维修队伍
广东鸿粤售后部拥有一支75人的庞大的专业维修队伍,为确保维修队伍的高素质,保证维修质量,我部的每一位员工都必须参加专业的培训。
三、最具特色的维修服务-增值服务
1、预约服务;
2、接送车服务;
3、24小时救援(市区内免费);
4、协办车辆年审、保险理赔、代购路费、年票等增值服务;
5、专人来厂促进提醒做保养;
6、不定时推出多项优惠措施(送免费检测、送免费保养、免费充加氮气等);
7、精品推介。
8、赠送会员卡,积分返还。












